家事の経験を活かして高収入!
株式会社 ロビー

ABOUT 会社紹介

お客様からの「ありがとう」が一番のやりがい!

・「せっかく働くなら誰かの役に立つ仕事をしたい!」 ・「誇りを持って働ける仕事をしたい!」 そんなあなたにピッタリのお仕事です。

BUSINESS 事業内容

「日本で最も信頼される家庭向けサービス企業」を目指しています。

富裕層向けに特化した「家事代行サービス業」です。
お客様のリクエストに合わせて、掃除や料理からちょっとした雑務まで! ・週1回 / 2時間~の定期サービスで、専任スタッフ(1名)が忙しいお客様に代わって日常の家事を代行します。 ・毎回決まった内容はもちろんのこと、その日によって異なるリクエストにも対応しています。
「忙しい富裕層」がターゲット
私たちのターゲットは仕事や育児に忙しい「富裕層」の方々です。但し、私たちの考える「富裕層」とは単に資産や年収の額ではなく、「仕事や社会活動を通じて社会に貢献している良識ある方々」という意味であり、そのような方々のお役に立てればという想いを表現したものです。
「高額商品」としての家事サービス
私たちが提供する家事サービスは「高額商品」です。もし仮に1カ月に10万円の利用で5年間継続した場合、支払総額は600万円となり高級車1台分と同等のものになります。私たちのサービスは単なる「請負業」や「清掃業」ではありません。そのような意識で一人一人のお客様と真摯に向き合っています。
お客様との接点は「すべてサービス」
ウェブサイトで「何となくよさそうかも」、電話受付の応対で「なかなかちゃんとしてるね」、面会時のあいさつや身だしなみから「やっぱり間違いないね」と言われるように。さらに物損などのトラブル時の対応でも「さすがだね」と言われるように。私たちにとってはそれらの「すべてがサービス」です。

WORK 仕事紹介

LOBBY(ロビー)のサービス内容は? 完全オーダーメイド型です。

日常の範疇の家事をお願いします。
仕事や育児で忙しいお客様に代わって日常の家事(掃除、洗濯、料理等)をするお仕事。 ・毎週決まった曜日・時間の「固定スケジュール」で勤務します。 ・お客様のライフスタイルやこだわりは十人十色。例えば小さなお子様のいるご家庭や高齢者のいるご家庭では、求められるサービスや気をつけるポイントは全く異なります。 LOBBY(ロビー)ではお客様ごとにカスタマイズすることは「当然のサービス」です。
「50代からの女性」がメインターゲット
これからの人生100年時代に必要なのは2つのキャリアプランです。20歳から50歳までのファーストキャリアと50歳から80歳までのセカンドキャリア。私たちは、家事サービスに必要な豊富な人生経験や家事経験を持つ50代以降の方々に、70歳まで働ける充実したセカンドキャリアを提供しています。
誰かに喜ばれる「やりがい」ある仕事
長く継続して高い意欲を持って働くためには仕事に「やりがい」は欠かせません。私たちは単に働く場所を提供するのではなく、そこで働く人たちが「やりがい」や「誇り」を感じられる環境を作ること、また何か困ったときには気軽に相談できるサポート体制を維持することを大切にしています。
生活の基盤となる「高い給与水準」
私たちは50代から年収500万円を目指せる「高い給与水準」を用意することで、長く安心して働ける環境を提供しています。また、採用プロセスでは数多くの応募者の中から独自ノウハウの厳格な採用基準に基づき厳選することで、質の高い人材の確保を行っています。

INTERVIEW インタビュー

薮田 純乃 / コーディネーター / 一緒に頑張りましょう!
仕事のうえで一番大切なことは何ですか?
 私たちLOBBY(ロビー)にとって、契約はゴールではなくスタートです。末永くお付き合いいただくべく、あれこれ営業したり無理に契約を勧めるのではなく、心からご納得いただいた上でご契約いただけるよう常に心がけています。  お客様にご満足いただけるよう、些細なことでも気軽に何でもご相談くださいね。二人三脚で一緒に頑張っていきましょう♪
「家事代行」のお仕事はまったく未経験です。大丈夫ですか?
ほとんどの方が未経験からスタートされています。ご自宅の家事の経験があれば大丈夫ですよ。  しっかりとした「事前研修」も受けていただきますので、ご安心ください。
「どんなお客様がいらっしゃいますか?」
20代から90代まで。単身の方からファミリー層まで・・・本当に色々なタイプの方がいらっしゃいますよ。
「掃除道具」等は毎回持ち運びするのですか?
ダスターやハタキ等の基本的なものは持参しますが、原則としてお客様のお宅にある掃除道具や洗剤をお借りしてお掃除させていただきます。
「お掃除」と「お料理」の比率はどれくらいですか?
丁度、半々くらいの割合ですが、実際には「お掃除メインにプラス下拵え」とか「お料理メインで余った時間に簡単なお掃除」といった組み合わせのご依頼が多いですね。

BENEFITS 福利厚生

交通費全額支給(顧客移動間も含みます)

・交通費全額支給(ガソリン代、駐車場代含む) ・エプロン・備品(雑巾などの道具類)支給 ・マイカー通勤可 ・損害賠償保険に加入済み ・社会保険労務士と顧問契約

FAQ よくある質問

「短期」や「単発」のお仕事はありますか?
申し訳ございません。専任制の定期サービスのお仕事のみとなります。
「犬」が大の苦手です。犬を飼育していないお宅を希望できますか?
もちろん、そういったご事情は考慮させていただきます。お気軽にご相談ください。
なにか持っていたほうがいい資格ってありかすか?
「調理士」や「栄養士」「保育士」の資格などは、お客様によってはとても有益なケースもありますが、特に必須ということではありません。  
どんな服装で作業をするのですか?
会社からエプロンを貸与しますので、それを身につけて作業していただきます。服装は華美でなくシンプルなものを選ぶようにしてください。
何人くらいのスタッフさんが働いていますか?
平成21年現在で約350名のスタッフさんが働いてくださっています。平均年齢は52歳の半ばくらい(30代から70代が中心です)、90%近い方が家事サービス未経験からのスタートです。
Wワークをしてもいいですか?
パートの場合、Wワークは問題ありません(契約社員の場合は不可)。但し同業他社とのWワークは禁止とさせていただいています。 ※既に他社でお仕事をされている場合は、採用担当者にご相談ください。

RECRUIT 求人情報

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